Hvad er MitID og hvordan fungerer det?

Hvad er MitID?

MitID er Danmarks digitale identifikationsløsning det erstattede NemID i 2023. Det bruges til at logge ind på offentlige hjemmesider (borger.dk, SKAT, sundhed.dk), netbank og mange private tjenester.

Kort sagt: det er din digitale legitimation på internettet.

Hvordan fungerer det?

Når du skal logge ind et sted med MitID, sker der typisk dette:

1. Du indtaster dit brugernavn (som du selv valgte da du oprettede MitID)

2. Du godkender i MitID-appen på din telefon enten ved at trykke "Godkend" eller ved at scanne en kode

3. Du er logget ind

Har du ikke smartphone, kan du bruge en kodeviser (en lille chip-enhed) eller modtage koder via sms.

Hvorfor er MitID sikrere end NemID?

NemID brugte et nøglekort med tal du tastede ind. Det var nemmere for svindlere at narre dig til at opgive. MitID kræver at du godkender direkte i appen og den er koblet til netop din telefon.

De mest almindelige problemer og løsningerne

"Jeg har mistet min telefon"

Kontakt straks din bank. De kan spærre dit MitID, så ingen misbruger det.

"Appen vil ikke starte"

Prøv at genstarte telefonen. Virker det stadig ikke, slet appen og installer den igen fra App Store/Google Play.

"Jeg er låst ude af mit MitID"

Du skal møde op fysisk med billedlegitimation hos en af de godkendte steder (mange banker, borgerservice).

"Jeg forstår ikke hvad appen beder mig gøre"

Ring til MitID-support på 33 98 00 01 de har danske medarbejdere.

Brug for hjælp til at sætte MitID op eller løse et problem? Jeg hjælper gerne. Book et møde.